Водителей ливенскиих маршрутных такси необходимо научить культурно общаться с пассажирами.
 24.07.2013
 Общество
 0 коммент.
 3166 просм.
 Автор: Елена Васильева.
В последнее время конфликты между пассажирами общественного транспорта и его водителями не редкость. Список претензий огромен, начиная с нарушающего правила движения экстремального вождения, переполненных пассажирами маршрутных такси, пренебрежительного отношения к пассажирам, и заканчивая откровенным хамством водителей. С подобной ситуацией столкнулась жительница нашего города Ольга Разенкова.
— На прошлой неделе, в четверг, мы вместе с моей маленькой дочкой ехали из Орла домой в Ливны, — рассказала нашему корреспонденту Ольга, пассажир маршрутного такси Орел - Ливны, - на автовокзале сели все пассажиры с билетами, маршрутка отправилась в 18.40, и было все хорошо. Но возле педагогического института водитель набрал безбилетных пассажиров. В том числе был и пьяный мужчина, который, не успев войти в транспорт, начал открывать верхний люк, напротив которого мы сидели. На ребенка начало сильно дуть и я попросила его закрыть этот люк, на что получила море возмущений и кучу оскорблений, причем водитель поддержал не нас, а этого человека.
Через некоторое время маршрутка снова остановилась и подобрала еще одних стоящих на дороге пассажиров. Переполненный людьми транспорт продолжил свой путь, а внутри салона обстановка накалилась уже до предела. Ольга просила закрыть люк, а пассажиры, которых водитель взял по пути, ей в этом отказывали, еще и кричали на нее. Водитель, вместо того чтобы прекратить скандал в салоне, начал кричать на пассажиров с билетами. Чего только им не пришлось выслушать: «Купите себе машину и ездите на ней, если вам не нравится - воскликнул водитель, - вы меня все достали, я вас вожу и еще выслушиваю ваши претензии. Вот буду ездить по расписанию, и будете томиться в автобусе по три часа». Видно в тот момент человек, управлявший общественным транспортом, даже не понимал, что лучше ехать три часа спокойно, без стоящих пассажиров, чем два часа задыхаться от духоты и «наслаждаться» перегаром от пьяных, висящих над тобой, граждан.
— От этого крика моя дочка очень напугалась и расплакалась, — добавила Разенкова, — да и мне было так обидно, что я купила билет, чтобы спокойно доехать до дома, а в итоге мне пришлось выслушать столько гадостей в свой адрес, я сидела и еле сдерживала слезы. С нами согласилась поменяться местами женщина, чтобы на моего ребенка не дуло. Спасибо ей за это большое. Я так возмущена поведением водителя, что просто нет слов. Ладно, он повел себя с нами некультурно, так он еще и не соблюдал никаких правил безопасности. Во – первых, он набрал полный автобус людей, во - вторых, проехав Покровку, начал разговаривать по телефону, управляя своим транспортным средством одной рукой.
Жалоба Ольги в редакцию «УГ» на водителей автобусов не первая. Часто люди жалуются как на водителей междугороднего транспорта, так и на водителей городского. На автовокзале города Ливны поведением водителя 631 маршрута Орел-Ливны тоже возмущены.
— Этот водитель, безусловно, нарушил правила безопасности перевозки пассажиров, — пояснил нашему корреспонденту Николай Васильевич Ашихмин, начальник автостанции г. Ливны, — если автобус едет на расстояние более 50 километров, то он обязательно должен быть оборудован ремнями безопасности и в данном случае перегруз пассажирами не допускается. Прежде всего, водитель должен думать о безопасности, людей, а не о своей выгоде. Что касается хамства водителя, то это, вообще, недопустимо. Мы обязательно доведем эту информацию до частного предпринимателя, которому принадлежит этот автобус.
|
