У ливенцев пропадают деньги с карточек. Каждую неделю в полицию обращаются несколько человек с заявлением о том, что честно заработанное исчезает в неизвестном направлении с пластика.
 16.09.2015
 Общество
 0 коммент.
 986 просм.
 Автор: Оксана Стаханова
В отделе уголовного розыска МО МВД России "Ливенский" десятки дел об интернет-мошенничестве. Расследования по ним продвигаются не просто. Причин тому хватает. Отчасти из-за того, что мошенники придумывают все новые способы отъема денег. Не вступая в личный контакт, они управляют людьми и их финансами, находясь за сотни или даже тысячи километров от своих потенциальных жертв. И все-таки результаты борьбы с эти злом есть и доказать факт мошенничества можно.
Вот некоторые случаи из правоохранительной практики, которые помогут понять людям что к чему, избежать ошибок и знать, как действовать в случае чего.
«Ничего не сделал! Только вошел…»
Мошенники совершенствуются. И схемы, вроде «ваша карта заблокирована и, чтобы получить доступ к операциям с финансами, нужно пойти в банкомат и срочно набрать энный код» уже не нужны. Зачастую в последнее время люди лишаются своих сбережений вовсе не совершая никаких действий.
Есть случаи в практике ливенских полицейских, когда ливенцы получают СМС сообщения от мобильного банка в ночное время об успешном выполнении операции по переводу средств. Представьте, человек спит спокойно, а в это время кто-то с его банковской карточки переводит деньги. Но как?
Следователи говорят, что в таких случаях каким-то образом к услуге «мобильный банк» подключается неизвестный номер, а его владелец получает доступ к управлению финансами. Обычно в таком случае снимаются небольшие суммы, от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей, бывает в несколько приемов, так что держатель карты не сразу понимает, что деньги «уходят».
Как правило, подключаемые номера на одну цифру отличаются от оригинала. Или это некогда брошенные владельцами «симки», номера которых впоследствии сотовые операторы передают новым владельцам. Люди просто забывают о необходимости прийти в банк и написать заявление о том, чтобы переподключить услугу «мобильный банк» на их новый номер. Последствия бывают нешуточные.
Впрочем, такие случаи тоже расследуются, виновные находятся. Одного такого мошенника вычислили следователи и ахнули: на его имя были зарегистрированы сотни мобильных номеров.
— Правоохранители соседних областей, расследуя дела об интернет-мошенничестве, постоянно взаимодействуют, передают информацию. И зачастую, глядя на номер телефона или номер карты, уже могут сказать, оригинальный он или им пользуются мошенники, — говорит Алексей Бирлов.
Но еще один случай, о котором он поведал, способен «взорвать мозг» и видавшим виды оперативникам.
Жительница соседнего района положила в ливенском отделении Сбербанка на книжку 200 тысяч рублей. В тот же день, приехав домой в соседний район, она решила через личный кабинет в Сбербанк-онлайн удостовериться, все ли в порядке. Открыла страницу, как ей казалось, финансового учреждения, ввела логин и пароль, дождалась смс с кодом, и… тут начались чудеса на виражах. При первой же попытке ввести присланный код компьютер написал, что произошел сбой и попросил еще раз ввести код, уже новый, опять-таки присланный по смс. Эта история продолжалась несколько раз и только с шестой попытки «сим-сим» открылся и показал, что на счетах по нолям!
Вскоре выяснилось, что в это время некто получил доступ к ее личному кабинету и перевел деньги сначала со счета на две открытые пластиковые карты (по 99 рублей на каждую), а затем с них еще на шесть счетов кому-то в Самаре. В банке пояснили, что все транзакции были совершены без нарушения. Только кем? А этим вопросом вряд ли кто-то озадачивался.
Чем закончилась эта история, сказать невозможно, так как женщина проживает в соседнем районе, то и дело правоохранители передали в отдел полиции по месту жительства потерпевшей.
Фишинг. Не рыбная ловля, а выуживание…
… Ваших персональных данных. Добрались до самого интересного. Фишинг – это новый вид мошенничества, самая популярная «разводка», цель которой заполучение данных вашей пластиковой карточки. Коварство в том, что его довольно трудно распознать.
Обычно высылаются письма от имени банков или хостингов, на которых заводят электронные кошельки, содержащие данные о том, что вам необходимо срочно погасить кредит. Ну, или просто зайти на сайт банка для ознакомления с изменениями в какой-либо области. К примеру, обновлениями, с которым, судя по всему, и столкнулась женщина из приведенной выше криминальной истории.
Выглядеть такая страница будет точно так же, как и реальный сайт, только он будет несколько изменен. Возможно, какая-то буковка будет написана криво, логотип расположен чуть не так, в другом месте и прочее.
Вас попросят ввести ваши данные с карточки, так как, скажем, меняется система оплаты и обналичивания средств. После того, как вы закончите ввод, вся информация поступит мошеннику.
С каждым годом подобные «разводы» рождают новые виды мошенничества в Интернете, что позволяет учитывать злоумышленникам свои старые «ошибки». Так что никогда не переходите по подозрительным ссылкам, присланным вам по электронной почте. И уж тем более не указывайте никаких своих данных.
Соцсети – поле, непаханое для мошенников
Это просто кладезь информации для любителей получать незаконные барыши. И мы, наивные, сами того не подозревая, выдаем всю информацию о себе «врагам».
В анкетах пишем адреса, телефоны, фотографируем и выкладываем в сеть документы об образовании (дипломы и аттестаты), и даже паспорта. Хвастаемся, рассказываем о том, где отдыхали, что купили, что кушали и в каких ресторанах. В этой всепоглащающей эйфории как будто напрочь отключается инстинкт самосохранения. А зря! Стоит подумать о том, какую информацию о себе и своей семье выкладывать в сеть, кто ее увидит и как использует.
«Поздравляем, вы выиграли!...»
Такую надпись в красивом окошке неожиданно увидел во время игры на своем персональном компьютере ливенец. Сообщение «Вы стали обладателем 100 тысяч рублей, как активный пользователь…» подействовало на молодого человека. От внезапно свалившейся удачи он забыл об осторожности и ввел пароль, подтвердил операцию. В ту же секунду с его банковской карты было списано 5800 рублей. Деньги, как выяснили следователи, ушли в Калугу. Это еще одна реальная история мошенничества в Интернете.
«Кредитка» закрыта? Проверьте!
Кредитные карты, навязываемые банками, это отдельная история. Понятно, что заводим мы их не от хорошей жизни. Но и расставаться с ними тоже нужно уметь.
Некоторое время назад ливенец, воспользовавшись кредитной картой, приобрел автомобиль. Вскоре он погасил полностью сумму долга и вернул банку кредитную карточку, получив на руки документ, подтверждающий окончательный расчет.
Каково же было его удивление, когда, спустя год, получил извещение о том, что он задолжал огромную сумму банку... все по той же кредитке! Банк показал распечатку транзакций по его карте, и это был внушительный перечень проведенных операций. И неизвестно, чем закончилась бы эта история, если бы парень не отыскал тот самый документ, который ему выдали при возвращении карты... Только с ним ливенец доказал свою непричастность к происходящему.
— По статистике подавлющее большинство мошенничеких действий происходит с картами Сбербенка. По номеру счета, куда был выполнен перевод средств без согласия хозяина карты, можно вычислить получателя, и доказать, что деньги были ему переведены незаконно. Правда, сделать это бывает не просто. Банк, который по закону должен отвечать за сохранность денег (клиент отвечает за сохранность карточки) ссылается на конфиденциальность информации держателей карт и дает информацию только по запросу суда. Сбор материалов для передачи дела в суд требует времени. Поэтому разбирательства затягиваются. И, тем не менее, виновных находим. Недавно установили и привлекли к ответственности мужчину, который «продавал» айфоны якобы подешевле (деньги брал, а товар не предоставлял), — рассказал Алексей Александрович Бирлов. И дал совет, что делать. — Самое надежное, что вы можете сделать, это снять деньги сразу после того, как они поступили на счет карты, и хранить наличные в надежном месте. Тогда, вероятность пострадать от рук интернет-мошенников снизится в несколько раз. Пластиковая карта не может быть надежным местом хранения денег.
Вернутся ли деньги?
1 января 2014 года вышел закон «О национальной платежной системе». Помимо обязательного оповещения клиента об операциях с картой, он содержит требование к банкам возвращать людям деньги, списанные с «пластика» без согласия клиентов. Каким именно способом кредитные организации должны это делать, в законе не прописано, но контактные телефоны клиентов в любом случае понадобятся. Держатель карточки должен успеть сообщить своему банку о несанкционированной операции не позднее дня, следующего за моментом списания средств.
Но есть сложности, с которыми можно столкнуться. Так, если вы самостоятельно сообщили мошенникам, что вы что-то продаёте через Интернет, сумму тестового списания, фактически виноваты вы. Чаще всего это происходит при покупке или продаже чего бы то ни было через Интернет.
«Попотеть» для возврата собственных денежных средств придется в случаях, когда преступники незаконно произвели замену вашей сим-карты и с помощью услуги “мобильный банк” перевели все имеющиеся на счетах средства в пользу третьих лиц. Здесь, сложно доказать, что замена сим-карты производилась не вами и вы не имеет отношения к списаниям.
Такие случаи являются сложными для рассмотрения, и чаще всего требуется обращение в банк для возврата денежных средств, так как сотрудники банка основываются на том, что все операции были проведены в рамках договора, то есть, с использованием номера телефона, указанного в договоре.
С чего начать?
Если у вас украли деньги с карты, незамедлительно сообщите об этом в банк и заблокируйте все карты, а не только ту, с которой были списаны деньги. Подайте заявление на расследование, сообщите всю известную вам информацию по поводу перевода, какие смс приходили, кто звонил, что спрашивал, и где вы находились в момент снятия денег (в другом регионе, на работе, в больнице, спали и т.д.)
Не стесняйтесь периодически обращаться в банк и проверять статус исполнения заявки. Иначе, дело может затянуться надолго.
Если банк обвиняет вас в непреднамеренном раскрытии информации по карте, обращайтесь в полицию, прокуратуру.
|
